Weborama

Tener un bebé, ir a la universidad, conseguir un primer trabajo, comprar una casa … Son decenas de eventos que ocurren a lo largo de la vida y que cambian profundamente el comportamiento de tus consumidores.

Hoy en día los grupos de edad ya no son un indicador fiable para anticipar estos cambios. Las personas se han convertido en la parte esencial del marketing personalizado, que debe adaptarse a su singularidad.

Más que nunca, las marcas deben identificar y anticiparse a los principales acontecimientos de la vida por los que atreviesan los consumidores. Y estar allí en el momento adecuado.

La incorporación de estas etapas de la vida en el corazón de la estrategia de marketing de una marca puede impulsar drásticamente su performance.

Bien se trate de una estrategia de conquista o de retención, es fundamental identificar estos momentos clave y tener los datos para crear puntos de contacto relevantes, conocidos como «touch points», con cada individuo.

Es entonces cuando entran en juego dos conceptos esenciales: la frescura y la riqueza de los datos, para definir un esquema preciso de cada individuo.

Los datos comportamentales de Weborama son la solución, llave en mano, para cumplir con todos estos desafíos:

• Una base de conocimiento global que se puede conciliar en cualquier ecosistema.
• Datos nuevos y alimentados continuamente.
• La exhaustividad de los «key life events» y los actos de consumo puestos a disposición
• Una estimación del interés del consumidor.

Anticiparse y comprender las necesidades de los consumidores, detectar los acontecimientos y momentos vitales por los que atraviesan … ¡todo esto ahora al alcance de la mano!